De business benchmark van de EFBQ heeft een aantal unieke kenmerken:
- De business benchmark vindt plaats op het gebied van onderscheidend ondernemerschap. Hierbij wordt nadrukkelijk niet zozeer gekeken naar financiële of operationele getallen, maar meer naar de wijze waarop de belangrijkste management overwegingen zijn gemaakt en de processen zijn ingericht en worden toegepast, om de hoofddoelstellingen van de onderneming te realiseren.
- De vergelijking is niet op basis van een minimumnorm of een gemiddelde, maar juist met de best-practices van de bedrijven die deel uitmaken van de EFBQ Benchmark.
- Hierbij wordt nadrukkelijk niet een vergelijking gemaakt met de eigen branche of sector, maar met andere branches. Deze hebben ieder hun eigen best-practices en ontwikkelingen, waardoor het onderscheidend vermogen en de innovatieve processen een extra impuls krijgen.
- De EC-Standard®, welke in de afgelopen 26 jaar een voortdurende ontwikkeling heeft doorgemaakt, wordt tijdens het kwalificatie proces toegepast om de best-practices en aandachtspunten van ieder aangesloten bedrijf in beeld te brengen en toe te voegen aan de EFBQ Benchmark.
- Verbeterpunten van de bij de EFBQ aangesloten ondernemingen worden niet opgepakt met behulp van consultants, maar door verbindingen te leggen met de best-in-class voorbeeldbedrijven van de benchmark. Managers bij deze bedrijven treden op als mentor en sparringpartner voor strategische vraagstukken.
Doordat bedrijven en hun management zich door middel van de EFBQ Business Benchmark spiegelen aan voorbeeldbedrijven uit andere branches, kunnen zij hun horizon verder verbreden, leren van ontwikkelingen in andere branches en een continue verbetering realiseren. Ook wanneer zij zelf gezien worden als voorloper in de eigen branche, houden bedrijven zich hierdoor scherp en kan het management het onderscheidend vermogen van de onderneming op de korte termijn verbeteren en op lange termijn borgen.